Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Meteropnemer
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een nauwkeurige en betrouwbare Meteropnemer om ons team te versterken. Als Meteropnemer ben je verantwoordelijk voor het opnemen van gas-, water- en elektriciteitsmeterstanden bij particuliere en zakelijke klanten. Je speelt een essentiële rol in het verzamelen van correcte gegevens die gebruikt worden voor facturatie en energiebeheer.
Je bezoekt dagelijks verschillende adressen binnen een toegewezen regio en registreert nauwkeurig de meterstanden. Je werkt zelfstandig, maar bent ook in staat om klantgericht te communiceren en eventuele vragen van klanten te beantwoorden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het signaleren van onregelmatigheden of defecten aan meters en rapporteer je deze aan de juiste afdeling.
De functie vereist een hoge mate van zelfstandigheid, punctualiteit en verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent representatief, hebt een klantvriendelijke houding en beschikt over een goede fysieke conditie, aangezien je veel onderweg bent en regelmatig trappen moet lopen of meters op moeilijk bereikbare plekken moet aflezen.
Je krijgt een tablet of handheld apparaat waarmee je de gegevens digitaal invoert. Ervaring met digitale systemen is een pré, maar geen vereiste, aangezien er een interne opleiding wordt voorzien. Je werkt volgens een vast werkschema, maar flexibiliteit is belangrijk, omdat sommige klanten alleen op bepaalde tijdstippen beschikbaar zijn.
Als Meteropnemer draag je bij aan een efficiënte en eerlijke energiemarkt. Je werk heeft directe invloed op de tevredenheid van klanten en de betrouwbaarheid van de dienstverlening. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Ben jij nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht? Dan is deze functie iets voor jou!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Opnemen van meterstanden bij klanten thuis of op locatie
- Registreren van gegevens in een digitaal systeem
- Controleren van meters op defecten of onregelmatigheden
- Rapporteren van technische problemen aan de juiste afdeling
- Communiceren met klanten over het opnameproces
- Plannen en organiseren van dagelijkse routes
- Zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke klantgegevens
- Werken volgens veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- In het bezit van een rijbewijs B
- Zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken
- Goede fysieke conditie
- Representatief en klantvriendelijk
- Basiskennis van digitale systemen is een pré
- Flexibel inzetbaar qua werktijden
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heb je ervaring met het opnemen van meterstanden?
- Ben je in het bezit van een geldig rijbewijs B?
- Kun je zelfstandig en nauwkeurig werken?
- Hoe ga je om met klantcontact in het veld?
- Ben je bereid om flexibel te werken?
- Heb je ervaring met het gebruik van digitale apparaten?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
- Wat spreekt je aan in deze functie?
